
Enquêtes et service annexes
Enquêtes sur les particuliers et renseignements commerciaux
Complément indispensable de notre profession, notre service d’enquête recherchera la nouvelle adresse de vos débiteurs partis sans laisser d’adresse ainsi que leurs points de solvabilité (comptes bancaires ; situation professionnelle…) Voir nos moyens.
Nous disposons de différentes sources d’informations commerciales qui, regroupées, offrent un diagnostic précis de la solvabilité de vos futurs clients. Vous passez alors vos contrats en toute sérénité prévenant de la sorte les risques d’impayés Voir nos moyens.
Consultation en gestion du risque client
Si vous souhaitez organiser votre gestion de l’impayé en interne, BCR vous propose ses services de consultant spécialiste en gestion du risque client. Nous étudions ensemble vos spécificités et mettons en place les solutions idéales pour minimiser vos impayés :
- Revisiter vos conditions générales de vente
- Courriers types
- Communications téléphoniques gagnantes
- Quand et comment mener une action contentieuse à bon escient et à moindre coût
Externalisation des relances téléphoniques
Les entreprises prétendent souvent gérer l’impayé par de simples relances stéréotypées. Or l’intervention d’un tiers forgé à la psychologie du débiteur et juriste confirmé est souvent décisive par son impact psychologique. Ainsi nous proposons comme service annexe aux entreprises d’externaliser leurs relances téléphoniques, anticipant ainsi les éventuels litiges. Nos missions de relance se font en marque blanche et peuvent être ponctuelles ou structurelles.